IT Support Senior Associate - Group Service
Bergabunglah dengan Seven Retail Group sebagai IT Support Senior Associate dan bermain peran penting dalam memastikan operasional IT yang lancar di seluruh organisasi kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memelihara dan mengoptimalkan perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem jaringan kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim IT kami di Jakarta Selatan untuk memastikan infrastruktur TI kami berjalan dengan baik, mendukung operasi bisnis kami.
Seven Retail Group adalah salah satu pemain utama di industri ritel Indonesia dengan komitmen kuat terhadap inovasi dan kualitas. Kami mencari individu yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami dan berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan kami. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terbaru seperti Windows Server, Microsoft 365, dan sistem jaringan Cisco, serta memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan profesional yang komprehensif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memelihara dan mengoptimalkan perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem jaringan
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat dua untuk pengguna internal
- Mengelola dan memantau sistem keamanan jaringan
- Mengembangkan dan menerapkan kebijakan serta prosedur IT
- Melakukan pemantauan dan perbaikan terhadap infrastruktur TI
- Menyediakan pelatihan dan dokumentasi untuk pengguna akhir
- Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem
- Mengikuti perkembangan teknologi dan mengimplementasikan solusi terbaru
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa
- Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows Server dan lingkungan Microsoft 365
- Pengetahuan tentang sistem jaringan Cisco dan pengelolaan jaringan
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft (MCSA, MCSE) adalah nilai tambah
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
- Pengalaman dalam lingkungan ritel adalah nilai tambah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang